Полезная информация

Соблюдение простых правил позволит вам максимально комфортно провести свое время у нас.

Команда Heaven Apartments приветствует вас и выражает благодарность за выбор и доверие.

Для пользования сервисом предоставляющим дополнительные услуги, к примеру, химчистка, доставка еды/цветов, воспользуйтесь приложением "Мир Сити"


Правила проживания в апартаментах:


Запрещено:

Приносить вред имуществу, клеить что-либо на стены без согласования, двигать мебель без согласования, портить постельное белье или полотенца, ходить в уличной обуви внутри апартаментов, использовать не по назначению постельное белье или полотенца, портить или пачкать предметы интерьера, громко слушать музыку после 22:00, задерживать ранее согласованное время выезда.


Инструкция по использованию кондиционера:

С помощью буквы "М" настройте снежинку (холодный воздух) или солнце (теплый воздух) , далее с помощью клавиш отрегулируйте необходимую температуру. ( Внимание, после установки желаемой температуры подачи воздуха, на панели высветится действующая температура воздуха)


Суммы вычета при нарушении правил:

Курение - 100% депозита.

Маленькое полотенце - 1500 р.

Большое полотенце - 2000 р.

Наволочка - 500 р.

Простыня - 2000 р.

Пододеяльник - 2500 р.

Бокал винный - 400 р.

Бокал прочий - 400 р.

Тарелка - 400 р.

Услуги химчистки - от 3000 р.

Аварийное вскрытие двери - 3500 р.

Утеренная или не сданная карта доступа - 1000 р.

Повышенное загрязнение (хлопушки, блестки, общее, неприемлимое состояние)- 2500 р.

Несогласованная задержка выезда от 10 мин, кратно часу, 1 час - 2000 р.


Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 7 дней до фактического заезда.


Расчетные часы:

Заезд после - 15:00

Выезд до - 12:00

Добро пожаловать!
Адрес: г. Москва., ул. Пресненская набережная, дом 12
Телефон: +7901-88888-73
Почта: heavenapartmens@yandex.com